Jakarta, Shifter – Sebagai bentuk kepedulian terhadap konsumen yang terdampak bencana di sejumlah wilayah belakangan ini, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menghadirkan tiga program layanan purnajual (After Sales).
Inisiatif ini dikemas dalam bentuk service campaign, dengan fokus menangani kebutuhan spesifik mobil pelanggan yang berada di Nusa Tenggara Timur, Kalimantan, Sumatera, hingga Jabodetabek.
Program tersebut berlaku pada waktu yang berbeda-beda sejak 14 September hingga 5 Oktober 2026.
“Melalui tiga program service campaign ini, kami hadir memberikan solusi perawatan menyeluruh, keringanan biaya, hingga jaminan kualitas servis di jaringan bengkel resmi,” kata Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS.
Suzuki memberikan perhatian khusus kepada pelanggan di pulau Flores, provinsi Nusa Tenggara Timur yang membutuhkan perawatan kendaraan pascagempa.
Program ini efektif berlangsung mulai 14 hingga 28 September 2026 dengan menargetkan penanganan hingga 200 unit kendaraan, sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.
Bantuan purnajual yang disediakan bagi konsumen terdampak meliputi bantuan biaya Jasa. Bantuan tambahan keringanan biaya jasa servis yang disesuaikan dengan jenis pekerjaan perbaikan berkala pasca gempa bumi.
Free General Check Up 23 Item. Pemeriksaan kondisi fisik dan fungsi keselamatan kendaraan secara menyeluruh tanpa dikenakan biaya.
Diskon Suku Cadang 20%, potongan harga sebesar 20% untuk penggantian suku cadang resmi Suzuki yang mengalami kerusakan.
Pendaftaran serta pengerjaan program ini disiagakan melalui seluruh jaringan dealer resmi Surya Batara Mahkota yang tersebar di wilayah Ende, Maumere, Labuan Bajo, dan Ruteng.
Menanggapi tantangan kondisi lingkungan dan penurunan kualitas udara akibat kebakaran hutan dan lahan (karhutla) di Kalimantan dan Sumatera, Suzuki meluncurkan program bantuan khusus perawatan dan perlindungan sirkulasi udara.
Program ini ditargetkan menjangkau 350 unit kendaraan selama periode 21 hingga 27 September 2026, yang diperuntukkan bagi pemilik Ertiga, XL7, serta New Carry, sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.
Dukungan perawatan khusus yang diberikan meliputi Free AC Filter Anti-Allergen. Penggantian filter AC kabin bertipe anti-allergen secara gratis untuk meminimalisasi masuknya partikel debu dan polutan.
Free General Check Up 23 Item. Pemeriksaan kondisi kendaraan secara menyeluruh meliputi 23 item.Diskon Suku Cadang 10%.
Potongan harga sebesar 10% untuk pembelian suku cadang bagi pelanggan yang melakukan pengerjaan perawatan berkala atau perbaikan tambahan selama masa program.
Suzuki juga menyediakan program khusus bagi kendaraan yang berada di wilayah Jabodetabek dan Sumatera yang terdampak sebaran abu vulkanik akibat erupsi Anak Gunung Krakatau.
Program ini ditargetkan menjangkau lebih dari 5.000 unit kendaraan selama 21 September hingga 5 Oktober 2026 bagi lini kendaraan Ertiga, XL7, New Carry, dan APV, sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.
Paket bantuan purnajual dan proteksi yang diberikan meliputi free general check up 23 Item. Pemeriksaan teknis menyeluruh tanpa biaya untuk memastikan sistem vital kendaraan bebas dari akumulasi abu vulkanik.
Diskon Suku Cadang 30%: Potongan harga sebesar 30% untuk penggantian komponen yang rentan terdampak materi vulkanik, khususnya Air Filter dan A/C Filter.
Untuk memudahkan pelanggan memperoleh dukungan perawatan kendaraan di wilayah terdampak, Suzuki menyediakan akses booking service melalui aplikasi MySuzuki.
,Pelanggan dapat melakukan pemesanan layanan dan memilih jaringan bengkel resmi Suzuki yang telah ditunjuk. (Shifter/Nugie)
