Jakarta, Shifter – Menyambut usia 70 tahun, Asuransi Astra meluncurkan tiga inovasi sekaligus.
Yaitu myGarda, gardaoto.com, dan Garda Siaga yang semuanya terintegrasi dengan baik untuk menghasilkan pengalaman berasuransi semakin mudah dan seamless.
Ketiga inovasi ini diperkenalkan langsung oleh Siswadi selaku Direktur Astra dan Director in Charge Astra Financial serta Maximiliaan Agatisianus, President Director Asuransi Astra.
Pengenalan tersebut dilakukan dalam kegiatan Media Conference “Transformation Beyond The Screen” pada Jumat (11/9/2026) di MGP Space – Sudirman Park, Jakarta Selatan.
Asuransi Astra menggabungkan seluruh layanan dari berbagai produk ke dalam satu aplikasi, yaitu myGarda.
Kini, tak kurang dari 20 layanan dari berbagai produk Asuransi Astra bisa diakses dalam satu aplikasi.
Mulai dari permintaan layanan darurat, pengajuan klaim, proses survei, hingga permintaan permintaan kontrol rawat jalan.
Pengalaman berasuransi yang seamless tidak hanya dihadirkan melalui myGarda, namun juga melalui website gardaoto.com.
Cukup dengan empat langkah sederhana yang terintegrasi antara gardaoto.com dan myGarda, pelanggan bisa mendapatkan perlindungan kendaraan terbaik dari Asuransi Astra.
Pengisian data untuk pembelian polis Garda Oto di gardaoto.com kini lebih mudah dan cepat.
Jika sebelumnya pelanggan harus mengisi 16 data secara manual, kini dengan teknologi OCR, pelanggan cukup mengunggah 2 dokumen yaitu KTP dan STNK maka data akan otomatis terisi.
Inspeksi kendaraan untuk penutupan polis juga dapat dilakukan di mana saja melalui fitur Virtual Survey. Seluruh informasi akan langsung dikirimkan ke nomor WhatsApp yang didaftarkan.
Layanan Darurat Garda Siaga yang Ramah untuk Mobil Listrik
Adanya perkembangan teknologi kendaraan yang kian modern dan kompleks seperti mobil listrik, membuat kebutuhan terhadap proses evakuasi kendaraan yang aman semakin tinggi.
Untuk itu Garda Siaga Kembali melakukan peremajaan armada dengan menghadirkan hydraulic flatbed.
Dengan teknologi hydraulic flatbed, kendaraan tidak ditarik dengan bertumpu pada roda depan atau belakang, melainkan diangkut secara utuh di atas bak derek.
Bak derek dapat diturunkan hingga mendekati permukaan jalan sehingga kendaraan dapat dinaikkan dengan lebih aman.
Metode ini membantu meminimalkan risiko kerusakan tambahan selama proses evakuasi, terutama pada kendaraan modern seperti kendaraan listrik (EV).
Setelah berada di atas bak derek, kendaraan akan diamankan agar tetap stabil dan tidak bergeser selama perjalanan hingga tiba di lokasi tujuan.
Untuk memperluas jangkauan layanan Garda Siaga, Asuransi Astra berkolaborasi dengan AstraWorld, sehingga kini layanan tersebut telah tersedia di 31 titik di seluruh Indonesia.
“Seluruh inovasi yang kami hadirkan hari ini merupakan wujud komitmen Asuransi Astra untuk terus menjaga kepercayaan dan memberikan rasa aman bagi pelanggan,” ujar Maximiliaan Agatisianus, President Director Asuransi Astra. (Shifter/Nugie)
