Jakarta, Shifter – PT Wahana Makmur Sejati (WMS) menghadirkan KPB Digital sebagai bagian dari pengembangan layanan digital yang semakin dekat dengan kebutuhan konsumen.
Salah satu fasilitas yang dapat dimanfaatkan pemilik sepeda motor Honda adalah Kartu Perawatan Berkala atau KPB, yang memberikan layanan servis gratis sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Kini, kemudahan tersebut hadir dalam bentuk digital melalui KPB Digital yang ada di aplikasi Wanda.
Dengan format digital, pemilik kendaraan tidak lagi bergantung pada kartu fisik yang berisiko terselip atau hilang.
Bagi pemilik sepeda motor Honda yang baru membeli kendaraan, keberadaan KPB Digital dapat membantu memastikan fasilitas servis gratis tidak terlewat.
Selain memberikan informasi mengenai fasilitas perawatan, fitur tersebut juga memungkinkan pengguna mengetahui masa berlaku layanan yang dimiliki.
Untuk melihat informasi tersebut, pengguna cukup membuka aplikasi Wanda dan masuk ke menu ‘Motor Saya’.
Setelah memilih sepeda motor Honda yang telah terdaftar, informasi mengenai KPB Digital dan masa berlaku fasilitas servis gratis dapat dilihat melalui smartphone.
Kemudahan tersebut dapat dilanjutkan ketika kendaraan memasuki jadwal servis. Konsumen dapat memanfaatkan fitur Booking Service pada aplikasi Wanda sebelum datang ke AHASS.
Pelanggan disarankan melakukan pemesanan setidaknya H-1 dan memilih kendaraan yang akan mendapatkan layanan.
Ketika pelanggan datang sesuai jadwal, kupon atau fasilitas servis gratis yang tercatat pada KPB Digital akan diverifikasi oleh petugas.
Setelah proses verifikasi selesai, layanan dapat digunakan sesuai ketentuan dan jadwal servis yang berlaku.
“Selain membuat informasi servis lebih praktis, KPB Digital juga membantu proses klaim servis gratis di AHASS menjadi lebih mudah dan cepat,” kata Rina Rusli, Head of Digital Initiatives PT WMS. (Shifter/Nugie)
